よくある質問

• Q.

  企業側には入力した個人情報が全て見れてしまいますか？​
• A.

  選考前は一部の情報のみが開示されます。選考が開始して初めて氏名や経歴の一部が開示されるようになっております。設定にて開示する情報を制限できます。特定個人情報の保護には徹底しておりますのでご安心ください。

• Q.

  顔写真は必ずアップロードしなければいけませんか？​
• A.

  選考前の企業にも表示される仕様となっておりますのでアップロードは任意となっております。スカウト率が上がるため、アップロードをしてのご利用を推奨しています。

• Q.

  会員登録後に発生する費用などはありますか？​
• A.

  トスキャリは会員登録をはじめとし、登録後も費用は一切発生しません。完全無料となっております。​

• Q.

  スカウトメールが全然こないのはなぜでしょうか？​​
• A.

  まずはプロフィールが100％に近いか確認してみましょう。それでも来ない場合は希望条件やプロフィールの見直しが必要です。

• Q.

  退会はいつでもできますか？​
• A.

  トスキャリの「設定ページ」より退会のお手続きができます。なお選考に進んでいる場合は企業に多大な迷惑がかかるため退会は出来かねますのでご了承ください。​

• Q.

  スカウトメールの辞退は返信が必要ですか？​
• A.

  スカウトメールに対しての返信は不要です。スカウトの辞退においては求職者様の方で行う作業はございません。承諾の場合に限り承諾ボタンをクリックしましょう。​

• Q.

  面接前に企業に確認したいことがある場合はどこに連絡したらいいのでしょうか？​
• A.

  選考中の企業とはチャット機能で担当者とのやり取りが可能です。「選考中ページ」内よりチャット機能をご利用ください。​

• Q.

  スカウトメールはどこで確認できますか？​
• A.

  トスキャリサイト内のスカウトページよりご確認頂けます。ご登録のメールアドレスにも送信されますので届かない場合はメール受信設定より変更をお願いいたします。

その他の質問・注意事項